El
cuando
“Seguramente
si me planteáis un conflicto como ejemplo , no tendría la receta
mágica para resolverlo , pero si podría deciros que pasos tomar
para llegar a un buen fin.”
El
conflicto es algo natural y habitual, tanto en casa como en el
trabajo, o en el deporte .No hay dos personas que piensen, actúen o
sientan del mismo modo .Nunca se podrá evitar por completo que
exista algún tipo de conflicto. Los problemas surgen cuando dejamos
que estas fricciones se nos escapen de las manos y entren en juego
las personalidades(en vez de las ideas).
Los
conflictos no son malos, pueden tener tanto aspectos positivos como
negativos. Se ha de favorecer el tipo de desacuerdo que puede
conducir a resultados positivos, aunque de forma controlada
El
cuando, un momento muy importante.
Ante
un conflicto, estamos de acuerdo ,en que
ante todo hay que pararlo. Pero a partir de aquí el momento para
resolverlo es muy diferente.
La
rabia , la frustración , la ira contenida
de otros momentos ,hasta cierto punto pueden ser comprensibles, a
veces os diría en voz baja ,que hasta
buena sabiéndola conducir.
Si yo
soy excesivamente visceral , lo mejor seria primero encontrarme mas
sereno. A veces al acabar el entreno se puede hablar de la
situaciones ocurridas , otras veces , en el vestuario, otras de
camino a casa.
Los
pensamientos negativos y de frustración vuelan en todas direcciones
es momento de soltarlos y de quedarse con lo positivo , o de
utilizarlo como click para una reacción positiva.
Como
entrenadores, interrumpir prematuramente algún desacuerdo
impide que se desarrollen capacidades adecuadas para tratar por sí
mismos los conflictos; proteger excesivamente tensa mucho más las
relaciones y, en ocasiones, deja a los jugadores a la espera de
soluciones que nunca llegan.
Es clave
demostrar tranquilidad cuando los jugadores se sumergen en un
conflicto y permitir que la solución ocurra de forma natural;
podemos llegar a pensar que no estamos haciendo nuestro trabajo si
perdemos el control del equipo durante una situación conflictiva,
pero si lo evitamos cuando es necesario y productivo estaremos
aumentando ese temor al conflicto.
Nosotros
controlaremos el discurrir de cada conflicto (nunca debe de
sobrepasar la barrera del respeto) y determinaremos cuándo los que
están en pleno conflicto se están incomodando con el nivel de
discordia, para interrumpirlo, recordando que es necesario para
recuperar la confianza y poder continuar.
Finalmente como ideas
básicas a la hora de resolver los
conflictos
Comunicarlo
Siempre hay una forma de
decir bien las cosas respetemos al de enfrente y nos respetaran. El
esconderlo no es una solución al contrario
acaba siendo una bomba de relojería. Si no
puedo por como soy, busco ayuda (mediador), no es chivarse no nada
similar, seguramente la otra parte también
quiera resolverlo y así podemos facilitar
las cosas.
Escuchar
De la misma forma que nos
gusta que nos escuchen , escuchemos( no pongamos la oreja).
Predisposición
Debo aceptar criticas (
atención no insultos)
No confrontar posiciones
u opiniones ( no mostrar lo bueno mio y malo tuyo)
mostrar lo que tengamos
en común.
Muchas veces las
soluciones no son las que esperamos o querríamos
que fueran , tenemos que buscarles el lado positivo.
Seguramente mi compañero
no me deje de gritar en el campo pidiéndome
el balón , ni mi entrenador deje de
recriminarme un pase mal dado , pero si me respetaran como jugador y
me verán como parte de un equipo que
necesita parte de lo que hago en el campo.